2022年9月21日10點，召合2公測開服，發現循環活動中存在領取異常情況。
2022年9月21日11點32分，線上臨時關閉遊戲內循環活動；
1、修復循環活動BUG，保存當前全體玩家在循環活動臨時關閉後發生的數據記錄，等待修復重新開放後，即可重新領取所有正常獎勵。
2、已確定我們可以通過資源實際獲得數量以及活動檔位匹配，精準查詢到，哪怕多領1次獎勵的所有帳號角色，不會存在任何遺漏。
3、已確定可進行的處理方案，會對這部分異常帳號角色，我們進行人工逐個單獨清檔，並給予這批帳號返還對應的3測充值返利、已充值獲得的紅鑽金額和藍鑽，但歐氣情況真的沒有辦法彌補了。
1、我們需要盡最大可能保護遊戲整體生態的公平性，哪怕多領取1次異常獎勵，我們也會予以單獨清檔（回檔是做不到的，所以只能清檔），但為了遊戲內的公平，我們不會給予單獨清檔重開的帳號遊戲內額外補償，會通過郵件方式聯系這部分玩家，與我們客服建立聯系，我們會因為這部分玩家所花費的幾個小時的遊戲時間，給予遊戲周邊拼圖補償，以期補償單獨清檔玩家們所白花的時間。
PS：召合2周邊拼圖也會在我們以後各種社區活動中經常會贈送的。
PS：真的非常抱歉，哪怕多領1次錯誤獎勵的同學們，在這次問題處理後你們當前的遊戲進展也都會被清空，實在不開心拿拼圖也不開心的同學，你們就等我，等我們來各城市舉辦玩家見面會的時候，我請你們喝奶茶。
2、由於單獨清空會存在其他相關數據問題，我們會在確保安全的前提下進行這步操作，清空後這部分角色數據會排除於所有排行榜。
3、然後對於受本次事件輿論影響的吃瓜大夥來說，即沒通過BUG爽到又沒拿到額外周邊拼圖，那肯定也是不公平的，所以我們會在事件處理完畢後，給全體玩家發放「至臻夥伴自選包」，以期理解，若還是覺得不開心，那我今天半夜去拔網線假裝炸服一下好了。
以上我們正在緊急進行中，請別擔心，都會妥善處理好的。
另外提一嘴3測充值返利在公測無法領取成就的問題，這條問題雖然充值返利規則中沒包含成就，但我們經過討論，一致認為玩家在3測的充值在公測後也理應得到成就獎勵，故我們也正在解決這個問題，請別著急，會補上的。
最後是沙盤積木合成很卡的BUG、搖號保存BUG等，我們今天也都會安排在線更新進行修復。
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來源：遊民星空
