帳號修復攻略：下載網易大神APP，點擊右下角的【我】登錄大神帳號，選擇【暴雪遊戲服務】，點擊【帳號修復】，根據指引提交帳號修復表單即可。
網易大神APP也新增暴雪帳號找回服務：
常見問題：
1、提交帳號修復需要哪些資料？
您需要准備以下信息：
可以正常收發簡訊的手機號碼、注冊戰網時使用的身份信息、本次綁定的新安全手機。
提交過程中需要您完成人臉識別驗證
最後您可以上傳注冊身份證掃描件的人像照
或者補充帳號相關的注冊和曾經使用的信息
提交成功後，可以通過網易大神的暴雪遊戲服務進行服務記錄的查詢
2、我的戰網沒有綁定手機怎麼辦？
您可以通過帳號修復服務，填寫您需要綁定的新安全手機。修復申請處理成功後，您就可以使用新的安全手機進行驗證啦！
如何提交帳號修復申請？
請通過手機下載並登錄「網易大神」APP，申請自助修復帳號服務。具體步驟為：進入網易大神APP首頁- 點擊右下角【我】-【暴雪遊戲服務】-【帳號修復】，填寫相關資料提交修復申請。
3、我想修改郵箱，但我郵箱無法正常使用怎麼辦？
目前暫時只能提供安全手機的修改服務，修改成功後，您可以使用新的手機號碼來進行登錄。我們將在未來逐步全面恢復我們支持的服務。
4、已經提交申請了，什麼時候能有結果？
預計在通過人臉驗證的24小時內就會處理完畢，您可以通過網易大神APP的服務記錄查看結果。具體步驟為：進入網易大神APP首頁，點擊右下角【我】-【暴雪遊戲服務】-【服務記錄】，即可查看處理結果。
5、沒有修復成功怎麼辦？
帳號修復只針對帳號注冊者本人，建議由帳號注冊者本人提交申請。
來源：遊民星空
