據外媒 VG247 報導，不少《寶可夢朱紫》的玩家在遇到大量 Bug 和性能表現問題後，向任天堂提出了退款申請。他們中的一些人分享了自己的退款經歷，並鼓勵其他玩家一起發起退款。
最初是外媒 TheGamer 報導，有部分《寶可夢朱紫》已經成功拿到了退款，並分享了自己的經驗，之後有更多玩家在 Reddit 上討論該如何申請退款。
網友 Sellouthipster 表示：
如果你真的對遊戲感到失望，我強烈建議你申請退款，而不是在網上抱怨，或試圖接受遊戲出現的問題。我十分懷疑開發商是否會推出修復修正檔，特別是在聖誕節之前。我也沒有動力去玩一款表現糟糕的遊戲。
部分 Reddit 網友在網上整理了《寶可夢朱紫》的退款指南，同時表示雖然情況非常罕見，但任天堂已經接受了對遊戲質量的投訴，並將其視為退款的充分理由。
不過目前來看退款申請的成功率並不是百分之百。澳大利亞用戶 BecciCP 稱，他們被告知要使用澳大利亞的支持服務，需要等待 7 天後的回復。德國用戶 Memuench 表示他的申請已經被任天堂拒絕了。
來源：VG247
來源：遊戲時光
